Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn beskriver hur europacasino.se (”vi”, ”oss”, ”sajten”) samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats. Vi tar din integritet på allvar och följer dataskyddsförordningen (GDPR), kompletterande svensk dataskyddslagstiftning och e-Privacy-direktivet.

Genom att använda europacasino.se accepterar du villkoren i den här policyn. Om du inte håller med om hur vi behandlar personuppgifter ber vi dig att inte använda sajten.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Företagsnamn: [Ange företagsnamn]
Organisationsnummer: [Ange org.nr]
Adress: [Ange postadress]
E-post för dataskyddsfrågor: info@informis.se

Märk gärna mejl som rör dataskydd med ”GDPR” i ämnesraden så hanteras de av rätt person.

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in det vi faktiskt behöver för att driva sajten. Beroende på hur du interagerar med europacasino.se kan följande uppgifter behandlas:

2.1 Uppgifter du själv lämnar

När du kontaktar oss via e-post: ditt namn, e-postadress, eventuella personuppgifter du själv inkluderar i meddelandet, samt innehållet i konversationen.
När du fyller i kontaktformulär (om sådant finns): namn, e-postadress, ämne och meddelande.
När du prenumererar på nyhetsbrev (om sådant finns): e-postadress och eventuellt förnamn.

2.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

IP-adress (i regel anonymiserad innan lagring).
Webbläsare och version, operativsystem, enhetstyp.
Hänvisande webbplats (vilken sajt du kom ifrån).
Vilka sidor du besöker, hur länge, och i vilken ordning.
Klick på utgående affiliate-länkar till casinooperatörer.
Cookie-ID och tekniska identifierare som används av analys- och spårningsverktyg.
Geografisk plats på landsnivå (utifrån IP-adress).

3. Varför vi behandlar dina personuppgifter (ändamål och rättslig grund)

Vi behandlar bara personuppgifter när vi har en laglig grund enligt GDPR. För varje typ av behandling anger vi nedan både ändamålet och den rättsliga grunden.

3.1 Att besvara dina meddelanden

Ändamål: Hantera din förfrågan, svara på frågor, ge support.
Rättslig grund: Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR) — det är rimligt att vi behandlar din e-postkonversation för att kunna svara dig.
Lagringstid: Konversationen sparas så länge ärendet är aktivt och raderas senast 24 månader efter sista kontakt, om inte längre lagring krävs av rättsliga skäl.

3.2 Att förbättra sajten och förstå hur den används

Ändamål: Mäta trafik, identifiera populära sidor, hitta fel och tekniska problem, optimera innehåll.
Rättslig grund: Samtycke (artikel 6.1 a GDPR) för icke-nödvändiga analytiska cookies. Du kan när som helst återkalla samtycket via vår cookie-banner eller webbläsarinställningar.
Lagringstid: Anonymiserad analysdata lagras i upp till 26 månader.

3.3 Att driva affiliateverksamheten

Ändamål: Spåra klick på utgående länkar till casinooperatörer för att vi ska kunna ta emot provision för konverteringar.
Rättslig grund: Berättigat intresse (artikel 6.1 f GDPR) — affiliate-tracking är vår affärsmodell och du informeras om det öppet i denna policy och i vår cookie-policy.
Lagringstid: Klickdata lagras i upp till 90 dagar (motsvarar typisk affiliate-cookielängd).

3.4 Att uppfylla rättsliga skyldigheter

Ändamål: Bokföring, skatterapportering, hantera myndighetsförfrågningar.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR).
Lagringstid: Bokföringsmaterial sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

4. Vi säljer aldrig dina uppgifter

Vi säljer inte, hyr inte ut och byter inte dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. Punkt slut. Däremot delar vi viss data med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva sajten — se nästa avsnitt.

5. Vem vi delar uppgifter med

Vi anlitar externa leverantörer (personuppgiftsbiträden) för att hantera vissa tekniska funktioner. Dessa har avtal med oss där de förbinder sig att skydda dina uppgifter och bara behandla dem på vårt uppdrag.

Webbhotell och servertjänster: Lagrar sajtens filer och loggar.
Analytics-leverantör: Google Analytics, Matomo eller motsvarande verktyg för anonymiserad besökarstatistik.
Affiliate-nätverk: Plattformar som spårar klick och konverteringar mellan oss och casinooperatörerna.
E-postleverantör: Tjänst som hanterar inkommande och utgående e-post.
CDN och säkerhetsleverantör: Tex Cloudflare, för att leverera sajten snabbt och blockera attacker.
Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag att lämna ut uppgifter till exempelvis Skatteverket, Polisen eller Integritetsskyddsmyndigheten.

6. Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra leverantörer (särskilt analytics och CDN) kan vara baserade utanför EU/EES, främst i USA. När så sker säkerställer vi att överföringen sker på en av följande lagliga grunder:

Mottagaren är certifierad enligt EU-US Data Privacy Framework.
EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) tillämpas.
Kompletterande tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder är på plats (kryptering, pseudonymisering).

Du kan begära mer information om specifika överföringar genom att mejla info@informis.se.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter när det gäller hur vi behandlar dina personuppgifter:

Rätt till information. Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig och hur de behandlas. Den här policyn täcker mycket av det, men du kan alltid be om mer detaljer.
Rätt till tillgång (registerutdrag). Du kan begära ut en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig. Vi svarar inom 30 dagar.
Rätt till rättelse. Om något är felaktigt eller ofullständigt har du rätt att få det korrigerat.
Rätt till radering (”rätten att bli glömd”). Du kan begära att vi raderar dina uppgifter. Vi följer begäran om vi inte har en rättslig skyldighet att behålla dem (t.ex. bokföringskrav).
Rätt till begränsning. Du kan be oss att tillfälligt pausa behandlingen av dina uppgifter medan en tvist eller utredning pågår.
Rätt till dataportabilitet. Om vi behandlar dina uppgifter med stöd av samtycke eller avtal har du rätt att få ut dem i ett strukturerat, maskinläsbart format.
Rätt att göra invändningar. Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse — då prövar vi om dina intressen väger tyngre.
Rätt att återkalla samtycke. Om behandlingen baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling.
Rätt att klaga hos tillsynsmyndighet. Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se eller telefon 08-657 61 00.

För att utöva någon av dessa rättigheter, mejla oss på info@informis.se. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar begäran för att skydda dig från att någon annan begär ut dina uppgifter.

8. Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, spridning eller förstöring. Det inkluderar:

SSL/TLS-kryptering på all trafik till och från sajten.
Tvåfaktorsautentisering på administrativa konton.
Regelbundna säkerhetsuppdateringar av plattform och tillägg.
Begränsad åtkomst till personuppgifter — bara medarbetare som behöver dem för sitt arbete.
Backup-rutiner och katastrofåterställning.

Trots våra ansträngningar kan ingen säkerhet vara 100% garanterad på internet. Om en personuppgiftsincident inträffar kommer vi att rapportera den till IMY inom 72 timmar och informera dig om det krävs enligt GDPR.

9. Lagringstider

Vi lagrar personuppgifter bara så länge det behövs för det ändamål de samlats in för. Specifika lagringstider framgår under varje ändamål i avsnitt 3 ovan. När lagringstiden löpt ut raderas eller anonymiseras uppgifterna.

10. Cookies

Sajten använder cookies och liknande tekniker. För detaljerad information, se vår separata cookie-policy.

11. Barn under 18 år

Europacasino.se riktar sig uteslutande till personer som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 18 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och misstänker att ditt barn lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem omgående.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera den här integritetspolicyn när lagstiftning ändras eller när vi inför nya tjänster. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum för senaste uppdatering högst upp. Större ändringar meddelas via en notis på sajten under minst 30 dagar.

13. Kontakta oss

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter, eller vill utöva någon av dina GDPR-rättigheter? Skicka ett mejl märkt ”GDPR” till info@informis.se så återkommer vi inom 30 dagar — oftast snabbare.